Yritysinfo

Raahen Taksiasema Oy

Raahen taksiasema sijaitsee Raahen ydinkeskustassa Fellmanninpuistokadun varrella. Taksiasema ja linja-autoasema ovat 2003 valmistuneessa autoasemassa samassa yhteydessä siten, että linja-auto liikenne on rakennuksen sisäpihalla ja taksiliikenne on kadun puolella rakennusta.

  • Raahen taksiasema Oy, perustettu 11.6.1992
  • Yhtiön omistavat 24 autoilijaa 100%:sti, 1 osake/autoilija
  • Tilauksia puhelimitse yli 90 000 kpl vuodessa
  • Maksupäätejärjestelmä ollut käytössä kaikissa takseissa vuodesta 1994 saakka. EMV-hyväksytty maksupäätejärjestelmä 2009 alkaen
  • Yhtiö suorittaa kaikkien autojen laskutuksen yhteislaskutuksena
  • Taksitilausten kirjaus atk-järjestelmällä vuodesta 1993 alkaen. ATK-pohjainen ajovälitysjärjestelmä otettu käyttöön lokakuussa 2004
  • Taksinvälitys ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä. Myös ennakkotilaukset ja kimppakuljetukset
  • Yhtiö vastaa markkinoinnista ja kuljetussopimuksista sekä korkealaatuisesta taksitoiminnasta
  • Yhtiö myy mainostilaa taksien sivu- ja takalaseihin.
    Ota yhteyttä toimisto@raahentaksi.fi

etunimi.sukunimi@raahentaksi.fi

Hallinto

Jari Hiitola
toimitusjohtaja
050 465 0111

  • Laskutus
  • Koulukuljetukset
  • Mainosmyynti
  • Markkinointi
  • Ajovuorot
  • Kuljettajakoulutus
  • Edustaminen

Hallituksen puheenjohtaja
Kari Eilola
0400 680 072

Hallituksen jäsen
Harri Liukkonen

Hallituksen jäsen
Vesa Lehto

Hallituksen jäsen
Eeva Mosorin

Raahen taksi ostaa päivystyspalvelut Pohjanmaan Taksi Oy:ltä. Soittaessasi taksin tilausnumeroon 0100 3020, menee puhelu Raahen taksikeskukseen josta tilaustiedot välittyvät GPRS-verkkoa hyväksikäyttäen Raahen takseille. Tilaajan lopettaessa puhelun ovat tilaustiedot jo lähimmällä vapaalla tai kohta vapautuvalla taksilla. Lähin taksi paikannetaan parhaimmillaan 12 GPS – satelliitin avulla. Lisäksi järjestelmä minimoi taksien ristiin ajoa ja asiakas saa taksin mahdollisimman nopeasti.

Raahen Taksit siirtyivät vuonna 2004 tilausvälityksessä uuteen aikakauteen. Taksinvälitys muuttui puhe-ulalta dataväliteiseksi 3.10.2004 alkaen. Vuodesta 1968 alkaen Raahessa käytössä ollut ularadio jäi varajärjestelmäksi ja taksien keskinäiseen yhteydenpitoon. Raahen 24 taksia on varustettu nykyaikaisin ajoneuvotietokonein ja 7 tuuman kosketusnäytöin.

Myös taksinkuljettajien työturvallisuus on parantunut välitystekniikassa olevan hälytysjärjestelmän ansiosta. Hädässä oleva taksi mm. pystytään tarvittaessa paikantamaan kahden metrin tarkkudella.

Asiakaspalvelu taksissa muodostuu usein palveluketjusta, jossa osallisena ovat tilausvälityskeskus ja taksinkuljettaja. Ystävällinen ja asiakasta yksilöllisesti huomioiva palvelu on palveluketjun molemmissa päissä yhtä tärkeää.

Taksialan laatukeskus koordinoi ja kehittää Suomessa valtakunnallisesti taksien laatutoimintaa. Laatukeskus määrittelee sertifiointikriteerit ja myöntää laatujärjestelmään liittyville sertifikaatit. Laatujärjestelmällä halutaan varmistaa, että hyvä suomalainen taksipalvelu pysyy jatkossakin turvallisena, luotettavana ja laadukkaana. Järjestelmän avulla taksipalvelujen laatua myös kehitetään jatkuvasti.

Maailmassa ei ole montaa maata, jossa esimerkiksi lapsen voi panna yksin taksiin. Luotettavuutta mitataan myös silloin, kun kyse on sovittujen taksojen ja sopimusten noudattamisesta. Asiakkaille salassapitovelvollisuuskin on tärkeää.

Raahen Taksiasema on pitkäikäinen ja vakaa yhteistyökumppani. Tästä tunnustuksena ovat mm.

  • Taksiliiton alaisen Taksialan laatukeskuksen myöntämä laatusertifikaatti 2013
  • Suomen Vahvimmat 2013 sertifikaatti
  • Suomen Vahvimmat 2012 sertifikaatti
  • Suomen Vahvimmat 2011 sertifikkaatti
  • Raahen Yrittäjien seutukunnallinen tunnustus 2003